Контекстна реклама в Google — один з основних інструментів просування товару для більшості видів бізнесу. Та, на жаль, у власників бізнесу та маркетологів нерідко виникають непорозуміння з фахівцем, який налаштовує контекстну рекламу (PPC-спеціалістом). Через це з’явилася маса негативних відгуків про цей вид реклами: від хибних висновків, що вона не працює, до скарг на PPC-менеджерів.
Тому хочемо дати кілька порад від спеціалістів Kosmotech, щоб ваш конект зі спеціалістом з Google Ads точно призвів до суперрезультату.
Читайте та використовуйте, обов’язково передавайте колегам!
«Золота полиця» для інтернет-магазинів — товарні оголошення в Google
Ви маєте обмежений бюджет і хочете, щоб ваш інтернет-магазин продавав більше? Тоді не витрачайте ресурс на рекламні кампанії, які мають іншу мету: впізнаваність, лояльність тощо. Домовтеся з фахівцем про акцент на товарні оголошення. Для інтернет-магазину цей тип рекламних кампаній в Google Ads має складати від 70 до 100 %.
Приклад товарних оголошень у пошуковій видачі Google
Типи рекламних кампаній в Google Ads:
- пошукові кампанії (Search campaigns);
- медійні кампанії (Display campaigns);
- відеокампанії (Video campaigns);
- товарні кампанії (Shopping campaigns);
- кампанії для додатків (App campaigns).
- кампанії з максимальною ефективністю (Performance Max ) з товарним фідом.
У контексті фінального результату — продажу — ефективність пошукового та медійного типу реклами вкрай низька, часто — близька до нуля.
Максимально ефективні типи рекламних кампаній для щоденних продажів:
- Shopping;
- Performance Max.
Якщо запустили рекламу в Google Shopping, а товар не продається, винен PPC-менеджер?
Намірилися шукати нового спеціаліста? Не гарячкуйте! Навіть Senior PPC не зможе «пригнати» конверсійний трафік, якщо товар неконкурентний. Запускайте рекламу на товар, тільки якщо ваша ціна — у трійці топів.
Приклад реклами товару з неконкурентною ціною в Google Ads
Конкуренти в шопінгу демпінгують, наче оскаженіли? Рішення є!
- Спробуйте вийти на прямого дистриб’ютора, щоб отримати класну ціну.
- Пошукайте акційні пропозиції для гуртової закупівлі.
- Якщо ви дропшипер, домовтеся з персональним менеджером про спеціальні акційні умови.
- Шукайте аналоги! Наприклад, коли більшість у 2022 році демпінгувала ціни на зарядні станції EcoFlow, наші партнери успішно продавали товари Hoco.
До речі, з усіма пунктами допоможе дистрибʼютор Kosmotech 🙂
Як менше сперечатися з PPC-спеціалістом щодо ефективності та ідей? Просто почніть ще більше сперечатися!
У маркетингу це називається «тестування гіпотез».
PPC-менеджер знає, як власники інтернет-магазинів полюбляють гуглити та перевіряти себе у пошуковій видачі. Однак видача конкретній людині й видача в першій трійці не гарантуватимуть магазину продажів.
Можна багато сперечатися зі своїм PPC-спеціалістом щодо того, коли варто виводити товар у топвидачу, а коли — ні, але краще взятися перевіряти гіпотези на практиці. Так ви отримаєте неоціненний досвід і пояснення, коли не варто запускати контекстну рекламу для видачі в перший ряд.
У яких випадках немає сенсу виводити в ТОП за вузькими запитами (бренд, артикул)? | У яких випадках немає сенсу виводити в ТОП за загальними запитами? |
Якщо товар не в трійці кращих за ціною. Адже немає сенсу рекламуватися в ряді однакових товарів, якщо ціна неконкурентна. | |
Якщо ціна вашого товару перевищує ціну найдешевшого у видачі на 10 % або більше. Так, раніше ми писали, що маємо бути в трійці кращих за ціною. Але при цьому важливо розуміти, що якщо різниця в ціні між найдешевшими пропозиціями значна (така, що може бути вагомою для клієнта), то тоді варто прирівнятися в ціні до лідера. | |
Якщо якісні характеристики нашого товару програють конкурентам, наприклад щодо гарантії. Якщо на один артикул у нас гарантія 2 місяці, а у конкурента — 24 місяці, то не варто ставати поряд з цим товаром у перші ряди. | |
Якщо ціна на товар вища, ніж у більшості у видачі по цій категорії. Коли користувач шукає дозиметр і бачить ціни від 2000 до 20 000 грн, то, найімовірніше, що він купить дешевший. Хоча при цьому CTR (показник клікабельності) може бути гарним, оскільки користувач, імовірно, перейде глянути, а що ж там за товар за 20 000 грн. | |
Якщо в асортименті цієї категорії маємо 1–2 товари. Якщо користувач набирає в пошуку «пилосос», це означає, що він ще не визначився з моделлю і хотів би обрати між багатьма варіантами. І виходити в лідери за запитом «пилосос» варто лише тоді, коли ви можете йому запропонувати вибір, привівши на сайт одним товаром у топвидачі. | |
Подібний задокументований кейс буде, безумовно, важливим надбанням як для PPC-спеціаліста, так і для керівника інтернет-магазину.
Спробуйте першими не ставити ціль — нехай її спрогнозує PPC-спеціаліст!
Зазвичай усе відбувається так. «Нам треба продати 10 пилососів, на рекламу одного товару в нас є 400 грн. Запускайте!» — каже керівник.
А якщо спробувати інакше? Дайте спеціалісту самому спрогнозувати можливості. Що це дасть? Такий крок підвищить рівень відповідальності фахівця з реклами за результат і допоможе адекватно оцінити можливості кампанії на старті.
Як ви зазвичай оцінюєте перспективу рекламного просування: одразу бачите кілька можливих варіантів чи будуєте плани, спираючись на найгірший? Попросіть PPC-фахівця спрогнозувати цілі на основі звичної для себе стратегії. Отримавши розрахунки, прийміть рішення, чи варто запускати рекламу на цю категорію.
Ось реальний приклад прогнозу від PPC-менеджера на одні з найпопулярніших пауерів у Kosmotech —- Mibrand.
До речі, зацікавили пауербанки? Де купити гуртом або за дропшипінгом, ви знаєте 🙂
Де CTR — клікабельність, CPC — оплата за клік, CPA — оплата за дію, ROAS — окупність витрат на рекламну кампанію.
PPC-спеціаліст — джерело інсайтів!
Ці вузькоспеціалізовані фахівці — справжній скарб для власника бізнесу, адже вони є джерелом корисної інформації. Ми не десятки, а сотні разів упевнилися в цьому.
Як думаєте?
- Хто швидше назве 5 ваших конкурентів: менеджер з продажу чи PPC-cпеціаліст?
- Хто може спрогнозувати попит на товар не гірше, ніж продакт-менеджер?
- Хто щодня перевіряє рентабельність?
Ну, ви зрозуміли, кого ми маємо на увазі.
Тому, якщо ви власник або маркетолог інтернет-магазину, радимо активно залучати фахівця з PPC у пошуки нових можливостей, брейншторми та планування. Упевнені, що вже з першої розмови ви отримаєте для себе користь.
Це все?
Та ні 🙂 Це лише трішки корисної інформації з теми. Більше — у наступних матеріалах з рубрики KOSMOPRO. Маєте запитання з налагодження результативного партнерства бізнес & PPC-спеціаліст? Пишіть про на ea@kosmotech.ua
Якщо буде багато запитань, випустимо ще один матеріал. Підтримуйте лайком і підписуйтеся на оновлення дистриб’ютора Kosmotech!
