Війна змінила власників бізнесу. Сьогодні один з їхніх ключових запитів — перехід на українські рішення. Зокрема, важливим для них стало знайти функціональну вітчизняну програму для управління бізнес-процесами. Такий продукт в Україні вже є — і це UGLA.
Що відомо?
Команда українських розробників створила на 100 % українську систему для управління бізнес-процесами. Є багато програмних продуктів, які забезпечують керування окремими функціями й бізнес-процесами підприємств — CRM- та ERP-системи. UGLA особлива тим, що об’єднала і те, й інше. Розробники створили інструмент ALL-IN-ONE для управління всіма аспектами діяльності компанії.
Творці продукту пропонують безоплатний пробний період користування програмою. Для компаній, які працюють на українському ринку до одного року, він становить 6 місяців, від одного року — 3 місяці.
Щоб отримати демоверсію ERP/CRM UGLA і протестувати продукт, залиште імейл на сайті https://migrupp.com/.
Про UGLA
UGLA — зручна й проста програма, що вирішує бізнес-задачі, налагоджує ефективну комунікацію між підрозділами компанії та клієнтами і скорочує час на рутинні процеси, звільняючи його для важливішого.
UGLA дуже гнучка й легко адаптується для будь-якої галузі: ритейлу, фарми, будівництва, консалтингу тощо. Це відмінне рішення для малого, середнього та великого бізнесу.
Що вміє UGLA
UGLA допомагає повноцінно управляти всіма бізнес-процесами, що включають:
- стратегічне планування;
- клієнтів і продажі;
- маркетинг;
- логістику;
- постачальників, підрядників, склад;
- аналітику й звітування;
- управління HR;
- закупівлі;
- турботу про клієнтів;
- товар;
- контракти;
- ціноутворення.
З UGLA можна ефективно комунікувати з командою «в одному вікні». Неважливо, наскільки віддалені між собою учасники команди, — вони можуть швидко інтегруватися в бізнес-процес.
UGLA дає можливість створювати завдання в розрізі проєктів і встановлювати дедлайни. Працювати з програмою можна будь-де: не потрібно підключати сисадміна й налаштовувати віддалені доступи.
Платформа UGLA ERP/CRM — основне місце управління даними, тому витік інформації та втручання зовні зводиться практично до нуля проти альтернативних продуктів.
Завдання ERP-системи
ERP-система, або система планування ресурсів підприємства, — це програмне забезпечення, у якому здійснюється контроль фінансів, ланцюжків постачання, торгівлі, звітності, виробництва й персоналу.
ERP-система усуває бар’єри між адміністрацією, виробництвом і відділами обслуговування клієнтів. Під «бар’єрами» маються на увазі старі інтерфейси, неможливість працювати з проєктом в одному вікні, складна й дорога синхронізація за API та інше.
Завдання CRM-системи
Ключове для CRM-системи — зібрати дані про клієнтів в одній панелі управління, допомагаючи визначити їхні інтереси й пріоритети. У результаті це дає бізнесу можливість пропонувати персоналізовані послуги й створювати релевантні маркетингові кампанії.
Що дає CRM-система?
- Об’єднує дані про клієнтів. Збирає контакти лідів і покупців, їхні демографічні дані та іншу інформацію, щоб надалі ви мали до неї легкий доступ.
- Відстежує взаємодію. Тобто фіксує комунікацію з клієнтами, яка відбувається в різних каналах.
- Вимірює продуктивність, формує звіти.
- Автоматизує рутинні процеси відділу продажів.
- Автоматизує маркетинг. А саме — email-розсилки, роботу із соцмережами, SMS і Web-Push-кампанії. У такий спосіб CRM-система спрощує та підвищує ефективність просування бренду.
Що дає 2-в-1: ERP + CRM
Завдяки вдалим рішенням, хмарним технологіям, надзахищеному збереженню баз даних і штучному інтелекту UGLA вдало об’єднує функції ERP- та CRM-систем. А отже — всі дані для ефективного управління зосереджені в зручному та простому інтерфейсі.
З UGLA бізнес отримує:
- автоматизацію продажів;
- інтегрований маркетинг;
- автоматизацію обслуговування та підтримки;
- портал самообслуговування клієнтів.
