Чорна п’ятниця — свято для затятих покупців і вигадливих продавців, час, коли магазини пропонують неймовірні знижки, а охочі купують у ритейлерів товару більше, ніж зазвичай. Дослідження підтверджують, що популярність Чорної п’ятниці щороку зростає. За даними Kantar, у 2023 році приблизно 50 % з тих українців, які знають про цей розпродаж (а це 85 % опитаних), здійснюють покупки саме в цей період.
Ще кілька важливих чисел про Black Friday
- Особливо активні покупці у Чорну п’ятницю — це молодь віком 18–29 років (60 %) та мешканці великих міст із населенням понад 500 тисяч осіб (57 %).
- Українці все більше користуються онлайн-шопінгом. За даними monobank, у період Чорної п’ятниці 2023 року 66.4 % усіх покупок були здійснені в онлайн-магазинах.
- Статистика від Rozetka показує, що 79,3 % трафіку під час розпродажу надходило з мобільних пристроїв. Forbes USA також повідомили, що 54 % онлайн-покупок на Чорну п’ятницю 2023 року у США було здійснено з мобільних пристроїв — це на 10,4 % більше, ніж 2022 року. Отож, для успішніших продажів ваш сайт має бути адаптований під мобільні пристрої.
- Цікаво, що в Україні покупці активно підтримують місцеві бренди, зокрема звертають увагу на етичну сторону бізнесу. За опитуванням AIN, 78,8 % українців перевіряють, чи вийшла компанія з ринку рф, перш ніж здійснити покупку.
Тож як ритейлерам підготуватися до успішної Чорної п’ятниці?
Потурбуйтеся про надійність роботи сайту
Щоб уникнути проблем з високим навантаженням на сайт під час розпродажу, переконайтеся, що ваш хостинг може впоратися з підвищеним трафіком. Важливо:
- забезпечити можливість у разі необхідності швидко змінити тариф на більш потужний;
- перевірити коректну роботу всіх форм зворотного зв’язку та транзакцій.
Не змушуйте відвідувачів чекати
Мінімізуйте швидкість завантаження сторінок. У наш час кожна секунда на вагу золота. Оптимальний час завантаження сайту, рекомендований Google, до 3 секунд, оскільки кожна додаткова секунда знижує конверсію в середньому на 4,42 % і збільшує шанс на відмову від сторінки. Особливо це критично для мобільних користувачів: 53 % з них залишають сторінку, якщо завантаження триває понад 3 секунди. Звісно, ці моменти важливі завжди, не лише в Чорну п’ятницю.
Створіть безвідмовні пропозиції
Акції мають бути такими, щоб клієнт не зміг їх проігнорувати. Для такого ефекту вони можуть включати:
- обмежені в часі пропозиції — знижки на кілька годин стимулюватимуть більше покупок;
- комплекти товарів — збільште середній чек шляхом, створюючи вигідні набори;
- безплатне доставлення — це простий, але ефективний спосіб заохотити покупців придбати товар.
Ретельно сплануйте логістику
Підвищене навантаження впливає не лише на інтернет-магазини, а й на транспортні служби. Сплануйте співпрацю з кількома операторами доставляння, щоб уникнути затримок.
Використовуйте силу соціальних мереж
Чорна п’ятниця — чудова можливість активізувати ваші соцмережі.
- Висвітлюйте пропозиції у соцмережах. Готуйте контент-стратегію заздалегідь.
- Запустіть таргетовану рекламу на акційні пропозиції.
- Використовуйте хештеги, пов’язані з Чорною п’ятницею, завчасно — для охоплення ширшої аудиторії.
Анонсуйте розпродажі заздалегідь
Не варто чекати до останньої хвилини — анонсуйте акції за тиждень-два до Чорної п’ятниці. Це дозволить покупцям приберегти кошти для вашого магазину та планувати покупки наперед.
Підготовка команди
Чорна п’ятниця може стати стресовим періодом для вашої команди. Забезпечте співробітників усім необхідним, щоб вони були готові оперативно обробляти велику кількість замовлень і вирішувати можливі конфліктні ситуації: подумайте як зробити, щоб у цей період в магазині працювали додаткові менеджери, підготуйте їх морально.
І найголовніше — закупіться необхідним
Коли на полицях і складах достатньо товарів, ваш бізнес готовий до можливого стрибка попиту. Наявність популярних товарів у ритейлера гарантує, що він зможе задовольнити різноманітні потреби клієнтів, уникнувши ризику, що вони підуть до конкурентів. Це дозволяє не лише утримати лояльних покупців, а й заручитися їхньою довірою, адже люди цінують, коли товар завжди є в наявності, це формує магазину надійну репутацію.
Які ж товари мають попит у Чорну п’ятницю?
Найпопулярнішою категорією вже який рік поспіль залишається техніка та електроніка, пише інтернет-видання Forbes Ukraine та «Admitad Україна». Люди активно обирають не лише смартфони й телевізори, а й ігрові приставки, товари для дітей, краси та здоров’я. Розгляньмо товари, що останні пів року є бестселерами у Kosmotech.
Хіти продажів у Kosmotech
Автомобільні зарядні пристрої
ACEFAST B4 digital display 66W(USB-C+USB-A) dual port car charger
HOCO Z46 Blue shield single port QC3.0 18W (Micro) Metal Gray
Автотримачі
ACEFAST D17 car wireless charging holder Black з БЗП
Essager Arpege 15W Magnetic Wirless Car Charger with Phone Holder Function
HOCO H18 Mighty one-button car holder (air outlet) Black
Алкотестери
Алкотестер Baseus Digital Alcohol Tester Black
Алкотестер Baseus SafeJourney Pro Series Breathalyzer, Space Grey
Бездротові зарядні пристрої
ACEFAST E3 desktop three-in-one wireless charging stand
Baseus Swan 3-in-1 Wireless Magnetic Charging Bracket 20W Black Universal version
Дитячі графічні планшети
Kids Pad 8,5″ Color Classic Blue
Kids Pad 9″ Color Piggy Pink
Kids Pad 9″ Color Kat Orange
Дзеркало для макіяжу
Xiaomi Amiro mini 2S AML117 Desk Makeup Mirror
Засоби догляду за порожниною рота
Електрична зубна щітка Xiaomi Soocas Sonic electric toothbrush D3
Іригатор ENPULY M6 Plus White
Кабелі
Для мобільних пристроїв
Usams SJ711 Type-C To Type-C 60W Fast Charging Data Cable white
Usams US-SJ371 U38 Lightning Charging and Data Cable 1m White
Baseus Free2Draw Mini Retractable Charging Cable Type-C to Type-C 100W 1m Galaxy Blue
Type-C to iP
Essager Universal 540 Ratate 3A Magnetic USB Charging Cable Lightning 1m grey
BOROFONE BX87 Sharp 60W charging data cable for Type-C to Type-C Black
Kарти пам’яті
microSDXC (UHS-1) SanDisk Ultra A1 1,5TB class 10 (R150MB/s) (adapter SD)
microSDXC (UHS-1) Wibrand 64Gb class 10 (adapter SD)
Колонки портативні
BOROFONE BR6 Miraculous sports wireless speaker Black
BOROFONE BR17 Cool sports wireless speaker Grey
HOCO BS60 Exploring sports BT speaker Gray
HOCO HC11 Bora sports BT speaker Dark Green
Мережеві зарядні пристрої
ACEFAST A77 mini PD30W GaN USB-C charger Black
WUW-C193 PD20W+PD20W Charger USB C + USB C white
WUW-C197 PD 30W white
Baseus GaN5 Pro Ultra-Slim Fast Charger C+U 65W Gray((With Mini White Cable Type-C to Type-C 100W(20V/5A) 1m Black)
Baseus PowerCombo Digital PowerStrip 2AC+1U+1C+Retractable-C 65W with 1.5m power cord EU Black
Мікрофони і петлички
Бездротова мікрофонна система Ulanzi Vijim 1in1 Microphone Type C (3328 WM-10-T Type C)
Навушники
ACEFAST T6 True wireless stereo headset Sapphire Blue
Baseus AirNora 2 True Wireless Earphones Galaxy Blue
Baseus AirNora 2 True Wireless Earphones Gradient Orange
Baseus Bowie H2 Noise-Cancelling Wireless Headphone Grey
BOROFONE M80 Magnificent Type-C wire-controlled digital earphones with microphone White
HOCO W23 Brilliant sound wireless headphones White
Накамерне світло
Відеосвітло AOCHUAN Cloud magnetic three-color fill lamp P02
Пауербанки
BOROFONE BJ45 iWatch emergency charging source(1400mAh) White
Портативні HDD
PHD External 2.5” ADATA USB 3.2 Gen. 1 DashDrive Durable HV300 1TB Black
PHD External 2.5” Apacer USB 3.1 AC633 1TB Blue (color box)
SSD SanDisk Portable Extreme E61 V2 500GB USB 3.2 Type-C TLC
SSD Apacer Magnetic Portable AS725 512 GB USB 3.2 Gen.2 Type-C MagSafe Black
Також є у варіанті на 256 GB: Артикул AP256GAS725B-1
Портативні ігрові консолі
Intex Data Frog R35s
KQ E6 Black
Рюкзаки
Tigernu T-B3182A 15.6″ Black
Tigernu T-B3361 15.6″ Grey
Tigernu T-B9013 15.6″ Blue
Tigernu T-S8511 14″ Black with Wine
Ulanzi Vijim BP09 Traker Camera Backpack
Стедиками
Триосьовий стабілізатор AOCHUAN Professional Gimbal Stabilizer for Smartphone SMART S2 Чорний
Триосьовий стабілізатор AOCHUAN Professional Gimbal Stabilizer for Smartphone SMART X Pro Black
Триосьовий стабілізатор AOCHUAN Professional Gimbal Stabilizer for Smartphone SMART X Сірий
Триосьовий стабілізатор AOCHUAN Professional Gimbal Stabilizer for Smartphone SMART XE Чорний
Сумки
Tomtoc Defender-A42 Laptop Briefcase Gray 15.6 Inch
Твердотільні накопичувачі (SSD)
SSD M.2 ADATA LEGEND 900 512GB 2280 PCIe Gen 4×4 3D NAND Read/Write: 6200/2300 MB/sec
SSD M.2 ADATA GAMMIX S60 512GB 2280 PCIe 4×4 NVMe 3D NAND Read/Write:4700/1700 MB/sec
SSD M.2 Wibrand Caiman 128GB NVMe 2280 PCIe 3.0 3D NAND
SSD M.2 Wibrand Caiman 1TB NVMe 2280 PCIe 3.0 3D NAND
SSD M.2 Wibrand Caiman 256GB NVMe 2280 PCIe 3.0 3D NAND
SSD Wibrand Caiman 1TB 2.5″ 7mm SATAIII Standard
SSD Wibrand Spider 960GB 2.5″ 7mm SATAIII Standard
Товари для тварин
Смартгодівниця CATLINK Automatic Feeder Fresh 2 — Luxury
Смартгодівниця Catlink Facelink Feeder
Поїлка Catlink AI Water Fountain — Wireless
Смарт автоматичний лоток CATLINK Smart Litter Box — Scooper SE Baymax
Термопринтери
Термопринтер для друку наклейок NIIMBOT D11 White
Фени
Mijia High Speed Water Ion Hair Dryer H701
Флешнакопичувачі
Flash SanDisk USB 3.2 Extreme GO 256Gb (R-400Mb/s, W-240Mb/s) Black
Flash SanDisk USB 3.2 Gen1 Ultra Luxe Type-C 256Gb (400Mb/s)
Flash SanDisk USB 3.2 Gen1 Ultra Slider Type-C 256Gb (400 Mb/s)
Штативи
Ulanzi Vijim TB64 1.6M Multifunction Tripod
Ulanzi Vijim plastic mini tripod
Тримач для телефону Ulanzi Vijim Metal Phone Holder with Cold Shoe
Чорна п’ятниця — час активних продажів та залучення нових клієнтів, тож максимально підготуйте свій бізнес до цього періоду, щоб максимізувати прибуток. Для успішної підготовки до Чорної п’ятниці варто приділити особливу увагу як технічним аспектам роботи сайту, так і маркетинговим стратегіям.
На що варто звернути увагу власникам інтернет-магазинів напередодні Black Friday?
- Надійність сайту та швидкість завантаження — важливо забезпечити безперебійність роботи та швидке завантаження сторінок, особливо для мобільних користувачів, адже велика частка покупок здійснюється саме через смартфони.
- Привабливі пропозиції — акційні умови мають бути вигідними та включати обмежені в часі знижки, комплекти товарів, безплатне доставляння, що стимулюватиме покупців до швидших рішень.
- Соціальні мережі та реклама — використовуйте соціальні мережі з заздалегідь підготовленим контентом, хештегами й таргетованою рекламою, щоб охопити ширшу аудиторію.
- Ретельна логістика — навантаження на служби доставки у цей період зазвичай зростає, тому залучайте максимально можливу кількість служб доставляння.
- Запасайтеся — плануйте максимальну кількість популярних товарів, щоб підготуватися до можливого стрибка попиту.
- Підготовка команди — забезпечте працівників усім необхідним для ефективної роботи в цей період, щоб уникнути збоїв та швидко обслуговувати клієнтів.
- Враховуйте сучасні тренди — техніка, електроніка та аксесуари для смартфонів залишаються лідерами попиту, особливо в період Чорної п’ятниці. Kosmotech пропонує широкий вибір товарів, що мають попит в українців — від автотримачів і навушників до рюкзаків, товарів для тварин та різноманітних гаджетів.
Дотримання цих рекомендацій допоможе ритейлерам не лише збільшити продажі, а й зміцнити репутацію, залучаючи нових та утримуючи постійних клієнтів.
Тож не втрачайте нагоди поповнити запаси популярними товарами вже зараз! Поспішайте, адже найкращі пропозиції можуть піти першими!
Дізнавайтеся деталі й робіть закупки у Kosmotech:
- за телефоном 063 400-02-92
- на B2B-порталі
- через персонального менеджера.
